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想卖多多的酒? 教你找对音乐,GET到顾客的买点

2017-09-12 13:22:56    来源:乐酒客lookvin   作者:麦子编译

如果你的店里法国酒多,想卖多多的法国酒,怎么做?就在顾客逛店选酒时放法国音乐,销量蹭蹭往上窜!


当然,也没有你想像的那么神奇,但在推广方面,音乐实时塑造情绪的力量的确不可小觑。



西澳科廷大学教授Adrian North进行的一项研究发现:播放典型的法国音乐,能大大影响消费者购买法国葡萄酒的数量,销量是先前的整整五倍!


North解释称,关键在于合适的音乐能让50/50的购买决定,转变为51/49,换句话说,足够“说服”消费者掏钱买法国葡萄酒。


当然,这个例子非常具体,如果你开的是超市或百货店,甚至轮胎店会怎么样?播放法国音乐显然对店里的产品销量没啥明显作用,当然如果你卖的是《米其林指南》或米其林轮胎可能要另当别论了。



无论如何,店里选择合适的音乐播放仍然具有重大意义。


在近期的定量调查中,86%的受访者认为,音乐使购物体验更愉快;64%的千禧一代(25-34岁)认为,如果店里氛围恰到好处,宁可选择实体店购物,而非网购;72%的受访者(其中千禧一代占87%)称,如果店里播放他们喜欢的音乐,会有一种与品牌关联的感觉。


OK,现在的关键是,如何创建、管理您的音乐播放列表?Mood Media(专门提供感官营销解决方案的知名公司)在这里做了一个大致介绍。


首先,识别品牌“氛围”、确定品牌定位;其次,研究目标消费群的个性。选择带有熟悉感还是新奇的歌曲?舒服还是刺激的?这当然不能靠猜,还是用数据做指导(请注意,是指导参考,而非100%的依赖)。


专业的音乐管理人(或DJ)应当将数百首歌曲进行筛选分类,挑出符合品牌特点的曲子播放。对歌曲与品牌两方面理解的越深入,挑的曲子势必越匹配。系统播放的每一首歌,无论是歌词还是曲调,都应让人意犹未尽、百听不厌。


例如,我们的客户Toys”R”Us需要播放既能吸引成人,又能吸引儿童的歌曲,我们就选择欢快的旋律,其中一半歌曲成人喜欢,另一半孩子感兴趣。


对于快时尚服装品牌店,如Bardot, 其理想的客户群具备有趣,富有表现力,大胆、自信、喜欢尝试新事物等特点,且热爱生活,喜欢夜生活。那么,店内的音乐需要迎合这些消费群。我们调查了这些消费者经常参加的音乐节,选择适合品牌的艺术家,做一个熟悉的曲库,之后我们还会在每个店铺的不同时段,调查背景音乐对消费者购买行为的影响。实际上,店里早晚播放的音乐都是不同的。


如果说店面装修属于视觉部分,音乐就是听觉部分,缺一不可。背景音乐的存在远不是为了娱乐顾客,其存在是为了影响顾客决定购物的情绪,是一种推销手段。


所以说,想卖多多的酒?那就播放合适的音乐,一定要GET到顾客的“买点”。


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作者: 麦子编译  
本文标签:   音乐

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